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México

Bancos deben avisar alza de comisiones con anticipación

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Las instituciones bancarias deben avisar a los clientes por lo menos 30 días naturales

México.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que las instituciones bancarias deben avisar a los clientes por lo menos 30 días naturales antes de aplicar aumentos a las comisiones que cobran.

El organismo recomendó a usuarios de servicios financieros a estar alertas con el aumento de las comisiones bancarias, pues de acuerdo con la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de Servicios Financieros, no es legal que los bancos lleven a cabo ésto sin previo aviso.

Ante ello, advirtió en un reporte que los usuarios que no están de acuerdo con este tipo de cambios, pueden cancelar sin ningún problema el producto o servicio financiero contratado.

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