Mediante un reporte ciudadano, sobre la presencia de una adulta mayor que estaba sola y desorientada sobre la carretera 49, agentes de la Guardia Civil Estatal, que se encontraban en el punto de atención ciudadana, le brindaron auxilio, trasladándose hacia la comandancia central, en donde fue atendida.
Mediante los trabajos de las autoridades, se estableció contacto con su red familiar, quien ya había solicitado apoyo a través del Sistema de Emergencias 9-1-1, tras perder contacto con su familiar.
De inmediato acudieron a la comandancia de la #GCE, en donde agradecieron el apoyo de las autoridades estatales, por el auxilio y protección de la adulta mayor, quien quedó bajo la protección de su hijo.